Призивите за действие (Call-To-Actions – CTA) са съществена част от всеки уебсайт. Те могат да помогнат на посетителите да предприемат конкретни действия, за да изпълнят целите на вашия онлайн бизнес. Призивът за действие е много важен и при писането на копи за социални мрежи.
В тях включваме действия като закупуване на продукт или услуга, записване в списъка ви с абонати, включване в игра и други.
Нека разгледаме пет предимства от използването на Call-To-Action, които могат да повишат ефективността на уебсайта ви и стратегията за социалните мрежи:
1. Държите ги ангажирани
CTA могат да мотивират посетителите и последователите ви да взаимодействат и да се ангажират с това, което предлагате и за което говорите. Като ги насочвате към предприемане на конкретни действия, можете да ги насърчите да разберат повече за продуктите или услугите ви, да се поинтересуват от историята ви и от вашата личност.
В сайтовете целта на CTA бутоните е много по-конкретна. Докато в копито действията може да са различни и винаги са обвързани с останалата част от текста. Може да се включи и във всяка част от него, но най-често в самия му край. Така че не пренебрегвайте резултатите, които може да ви донесе този призив.
2. Повече потребители стават клиенти
Когато комбинирате разнообразни и добре подбрани CTA, това може много ефективно да превърне посетителите в клиенти. Когато посетителите разглеждат сайта ви, е важно да им помогнете да се насочат към уебстраниците, които искате да видят. Потребителят вижда това, което вие му показвате. Предприема действията, които вие му предлагате, така че малко или много от вас зависи какво ще предприеме като действие той.
Дори и на страници с много текст, добре поставеният CTA може да помогне на посетителите ви да се превърнат в пълноправни клиенти.
3. По-голяма роля на имейл маркетинга
CTA са основна част от изграждането на мейл листа. Чрез тях можете да приветствате новите последователи да се абонират за вашите имейл кампании и да изградите дълготрайна връзка с тях. Имейл бюлетинът е важен в този смисъл, защото предоставя ценно съдържание и съобщава за всички новости.
Когато използвате бутон за абониране в сайта си по атрактивен начин, е по-лесно да убедите посетителите да направят тази стъпка, но трябва да знаят, че ще получават допълнително, полезно съдържание, а това ще ви донесе на вас ангажирани потребители и клиенти.
4. Информиране на посетителите за продуктите/услугите ви
Като оставим настрана имейлите и бюлетините, самите CTA предоставят възможност да споделите ценна информация и да информирате посетителите за това, което предлагате. CTA могат да се използват за предоставяне на допълнителна информация, като например:
- Насърчаване на посетителя да изтегли някакъв продукт или наръчник
- Достъп до ценова листа на услугите ви, като награда за абониране
- Насочване на посетителите към нов продукт или услуга
- Насочване на посетителите към формуляр за запитване по конкретна тема, за да ги насърчите да се свържат с вас
Като подчертаете предимствата на вашите продукти или услуги, можете да помогнете на посетителите да разберат как могат да се възползват от сътрудничеството с вас и да ви станат клиенти.
5. Насърчавате ги да споделят
Тъй като по-голямата част от посетителите използват някакъв вид социални мрежи, използването на ангажиращи CTA в сайт може да ги подтикне да споделят вашето съдържание или да ви препоръчат на други хора. Като предоставите бутони за споделяне в социалните мрежи, е въпрос на време да започнат да споделят за вас. Ако пък става дума за CTA в копи – то е много важно да предизвикаме коментари, споделяния, лайкове. Тези действия също ни помагат да се развиваме.
Призивите за действие (CTA) играят решаваща роля в насочването на потребителите по време на пътуването им в даден уебсайт, повишават използваемостта и в крайна сметка водят до нови клиенти много често. Има много други ползи от използването на CTA, но това са 5-те основни причини, поради които просто е задължително да ги използвате! Чрез включването на убедителни CTA можете да подобрите потребителското изживяване на посетителите си и да ги насърчите да ви помогнат да се развиете.
